Workflow zur Automatisierung von E-Mail-Reaktionen mit n8n

Dieser Workflow automatisiert die Verarbeitung von E-Mail-Antworten, indem er Antworten kategorisiert und entsprechende Aktionen durchführt.

Workflow zur Automatisierung von E-Mail-Reaktionen mit n8n

Die Website nutzt die Wordpress-Infrastruktur.

Server: Unser Server befindet sich in einem Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Er hat eine hohe und schnelle Internetverbindung. Es gibt eine Generatorunterstützung für ununterbrochenen Strom.

1. Lemlist – Lead Replied

Dieser Node ist ein Webhook, der ausgelöst wird, wenn ein Lead auf eine E-Mail antwortet. Er achtet auf die Ereignisse in Lemlist, insbesondere auf neue E-Mail-Antworten.

2. OpenAI

Hier wird der Text der E-Mail an die OpenAI API gesendet. Der Zweck ist es, die Antwort des Leads zu analysieren und in vordefinierte Kategorien (interessiert, Out of office, unsubscribe, other) einzuordnen.

3. Merge

Dieser Node kombiniert die Ausgabe aus dem OpenAI Node mit anderen Node-Ergebnissen, um sie für die nachfolgenden Schritte vorzubereiten. Die Kombination erfolgt durch die Position der Werte.

4. Switch

Der Switch Node wird verwendet, um die Verarbeitung basierend auf der von OpenAI zurückgegebenen Kategorie zu steuern. Je nach Kategorie werden unterschiedliche Aktionen ausgelöst:
1. Wenn „Unsubscribe“ angezeigt wird, wird der Lead abgemeldet.
2. Bei „Interessiert“ wird der Lead als interessiert markiert und ein Deal in HubSpot erstellt.
3. Bei „Out of Office“ wird eine Nachverfolgungsaufgabe in HubSpot erstellt.
4. Bei „Other“ wird eine Benachrichtigung über Slack gesendet.

5. Lemlist – Unsubscribe

Wenn der Lead als „Unsubscribe“ kategorisiert wird, wird dieser Node aktiviert, um den Lead von der E-Mail-Liste in Lemlist abzumelden. Hierbei wird die E-Mail des Leads verwendet, die aus vorherigen Nodes abgerufen wird.

6. Lemlist – Mark as interested

Aktiviert, wenn der Lead als interessiert kategorisiert wird. Dieser Node sendet eine POST-Anfrage an die Lemlist API, um den Lead als interessiert zu markieren.

7. HubSpot – Get contact ID

Dieser Node verwendet die HubSpot API, um die Kontakt-ID des Leads basierend auf seiner E-Mail zu erhalten. Diese ID wird in nachfolgenden Aktionen verwendet, um sicherzustellen, dass die Aktionen am richtigen Kontakt ausgeführt werden.

8. HubSpot – Create Deal

Wenn ein Lead als interessiert identifiziert wird, erstellt dieser Node einen Deal in HubSpot. Hierbei wird die Kontakt-ID des Leads verwendet, um den Deal zu verknüpfen.

9. follow up task

Für Leads, die als Out of Office kategorisiert sind, wird eine Nachverfolgungsaufgabe in HubSpot erstellt. Diese Aufgabe fordert an, sich später wieder zu melden.

10. Slack

Benachrichtigung zur Benachrichtigung, wenn ein Lead als interessiert erkannt wird, wird an einen angegebenen Slack-Kanal gesendet. Die Nachricht enthält einen Link zu HubSpot, wo weitere Informationen zu dem Deal zu finden sind.

11. Slack1

Wenn ein Lead auf eine E-Mail antwortet, die nicht kategorisiert wurde (e.g.

Facebook
Twitter
LinkedIn

Andere Projekte